Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

1. Waar moet je op letten bij de aanschaf van een zonnepanelensysteem?

De volgende zaken moet u vermijden bij de aanschaf van een zonnepanelensysteem, omdat ze de werking ervan kunnen belemmeren:
• Onjuiste ontwerpprincipes.
• Er is gebruikgemaakt van een inferieure productlijn.
• Onjuiste installatieprocedures.
• Niet-naleving van veiligheidsvoorschriften

2. Wat zijn de richtlijnen voor garantieclaims in China of internationaal?

De garantie kan worden geclaimd bij de klantenservice van het betreffende merk in het land van de klant.
Mocht er in uw land geen klantenservice beschikbaar zijn, dan kunt u het product naar ons terugsturen. De garantie kan dan in China worden geclaimd. Houd er rekening mee dat de klant in dit geval de kosten voor het verzenden en ontvangen van het product dient te dragen.

3. Betalingsprocedure (TT, LC of andere beschikbare methoden)

Onderhandelbaar, afhankelijk van de bestelling van de klant.

4. Logistieke informatie (FOB China)

Belangrijkste haven als Shanghai/Ningbo/Xiamen/Shenzhen.

5. Hoe kan ik controleren of de mij aangeboden onderdelen van de beste kwaliteit zijn?

Onze producten beschikken over certificeringen zoals TUV, CAS, CQC, JET en CE voor kwaliteitscontrole. Relevante certificaten kunnen op verzoek worden verstrekt.

6. Wat is de oorsprong van de producten van ALife? Bent u een dealer van een bepaald product?

ALife garandeert dat alle producten die te koop worden aangeboden afkomstig zijn van de originele fabrikanten en een doorlopende garantie bieden. ALife is een geautoriseerde distributeur en certificeert de producten ook voor klanten.

7. Kunnen we een proefmonster krijgen?

Onderhandelbaar, afhankelijk van de bestelling van de klant.

WIL JE MET ONS SAMENWERKEN?